รบกวนสอบถามเรื่องการขอไฟล์ฐานข้อมูล เช่น FRM, TRANSIMP ทราบมาว่าทางแหลมฉบังได้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่เคยส่งให้ทางอีเมลเป็น ต้องไปขอไฟล์ที่หน้าเคาน์เตอร์ วิธีการนี้ไม่สะดวกสำหรับผู้ประกอบการเลยค่ะ ทางบีโอไอ/ไอซี น่าจะมีวิธีปฏิบัติที่เอื้อต่อผู้ประกอบการ หรือหากมีข้อจำกัดใดๆก็สามารถระบุเงื่อนไขการใช้บริการไว้ได้นะคะ เพราะ บริษัทต้องการข้อมูลเพื่อนำมาเช็คความถูกต้อง เช็คข้อมูลย้อนหลังเพื่อทำการวิเคราะห์หรือดูสถิติข้อมูลบางอย่าง ประกอบการทำงานหรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่ต้องการความเร่งด่วน หรือนำไปใช่ประโยชน์อื่นๆ ทุกครั้งต้องเดินทางไปถึงแหลมฉบังก่อนจึงจะได้ไฟล์ข้อมูลมา เสียเวลาและค่าเดินทางไปอีกค่ะ 

เนื่องจากข้อมูลสูตรการผลิต และ Transaction ต่างๆ ถือเป็นข้อมูลความลับของบริษัทนั้นๆ

ดังนั้น IC จึงกำหนดให้บริษัทที่ต้องการดาวน์โหลดข้อมูล จะต้องติดต่อขอรับข้อมูลที่เคาน์เตอร์ของ IC โดยตรง

แต่สำหรับบริษัทที่ไม่สะดวกจะเดินทางไปติดต่อที่ IC

อาจสามารถใช้วิธีขอข้อมูลทางไปรษณีย์ เพื่อให้ IC ส่งข้อมูลกลับให้ทางไปรษณีย์ก็ได้

โดยบริษัทจะต้องส่งแบบคำขอรับข้อมูล และเอกสารต่างๆที่กำหนด เช่น สำเนาหนังสือรับรองบริษัท สำเนาหนังสือเดินทางกรรมการ ฯลฯ ไปยัง IC ทางไปรษณีย์ ในทุกๆครั้ง

และหากต้องการข้อมูลเป็นไฟล์ digital จะต้องส่ง flash drive ไปพร้อมกันด้วย

ซึ่งในการส่งข้อมูลทางไปรษณีย์นี้ จะมีค่าใช้จ่ายในการให้บริการ ค่าซอง ค่าส่งไปรษณีย์ ด้วย ครับ